Apakah Studio Setia mengerjakan pekerjaan sipil?
Tentu. Selain interior, tim kami juga terdiri dari pekerja profesional di bidang sipil.
Apakah desain dapat berasal dari Anda?
Tentu. Kepuasan Studio Setia asalnya bukan hanya dari keberhasilan dalam mendesain style yang bisa klop dengan keseharianmu. Namun juga dari menerjemahkan gambar ke dalam kualitas nyata akan material, detail, dan kerapihan.
Berapa lama durasi pengerjaan interior di Studio Setia?
Tipikal pengerjaan total untuk dapur atau apartemen luasan 40m2 berkisar dari 1.5 sampai 2 bulan (dari desain sampai final finishing). Pengerjaan proyek yang lebih luas akan diberitakan lewat meeting awal.
Jika masih dalam masa pembangunan sipil, kapan Studio Setia dapat memulai survei lapangan?
2 bulan sebelum sipil bangunan selesai.
Servis apa saja yang didapat pelanggan sebelum Booking Fee?
Konsultasi desain, survei lapangan, material mood board, referensi proyek dengan style sejenis, rough budget dan layout interior 3D (tanpa material dan detil).
Apakah desain dapat berubah atau bertambah setelah proses pengerjaan dimulai?
Tentu. Kami akan menginfokan perkembangan proses pembuatan furnitur terlebih dahulu. Jika unit telah jadi dan ingin direvisi di luar kesepakatan sebelumnya, kami akan mengirimkan penawaran terkait biaya tambahan.
Bagaimana kebijakan garansi proyek interior di Studio Setia?
Selama proses produksi dan fitting out, kami berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan hasil yang memuaskan bagi keduabelah pihak sesuai dengan persetujuan di awal pengerjaan. Setelah proses serah terima dilakukan, kami memberikan jasa perperbaikan sebanyak 1 kali klaim selama 1 tahun. Adapun elemen yang dapat diklaim sebagai berikut:
| No. | Fitur |
| 1 | Engsel, rel dan mekanisasi bukaan lainnya |
| 2 | Perangkat recliner sofa |
| 3 | Struktur penggantung kabinet atau rak |
| 4 | Kaki sofa, kursi atau meja |
Perawatan atau penggantian di luar elemen di atas dapat dilakukan dengan biaya tambahan yang didiskusikan terlebih dahulu dengan Studio Setia.